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  • [投诉] 地暖不热,没人管,反映了只会让打热力公司电话

    圣域蓝湾小区1号楼地暖不热,进水温度40度,回水管是温凉的,也找人清过滤网,屋内也找专业人上门清洗过,我们也不懂是不是压力问题,还是热力公司在小区设置的赫兹低,反映多次,每次都只会让群众拨打热力公司电话,根本得不到实质的解决,一到晚上屋里地板都是凉的,费用没少收,用户们体验感非常差,跟前几年相比今年差的很,接下来天气晚上温度越来越低,我要求尽快解决这个问题

    网友12512 2025-01-11 评论0 浏览421 编号 20250111020704394 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2025-01-12 10:43:40

网友您好:
       已与您电话联系沟通,经与运行部门核实,圣域蓝湾一期目前热力站供热参数正常。小区内供暖二次网未通过供暖专项验收,根据与开发商的约定,整改完毕验收合格后由我公司直供直管,整改期间及整改预验收合格前由开发商负责小区内供热管网的滤网清理、管网平衡、维修维护等工作。

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