我叫潘桂兰、今年84岁、家住洛浦路7号院3号楼1门栋201号，关于我反应自来水底下管道漏水产生很多水费情况我反应一下：水务集团管理水表工作人员联系我说要求我最低要我拿1500元的水费、这样做非常不可理、第一、经查询我八月份已经交了200多元、以往7个月每月都是10多块、8月份已经水费过高、出现了漏水现象、监管人员到10月份月份才告诉我底下管道漏水、你们怎么监管的、第二、在这期间我往账号上充了40元、一直显示正常余额40元。而且他们告知我后就没有在家住一直在外过着有家不能回的日子、直到12月底突然显示账号异常成负13500多、三个月没在家住没用过一滴水那里的这么多水费、还让我拿1500元的水费你们感觉合理吗？第三、我们小区所有管道都改造过尽两年了、就剩我们门栋6户仍在那里没人管、没有改造、从去年开始我们楼栋有一户出现漏水你们都给修了、今年我老太太漏水你们不给维修、我自己修了还要我拿跑的水费不可理、现在已经三户管道漏水现在、如果按照要求进行改造会出现漏水现在吗？这个地下管道漏水是我造成的吗？你们不是只收费也有监管和维护管道的责任、出现漏水现象了还让我老太太来分担这样做合适吗？跑水谁都不希望浪费国家资源、这期间我因为不能回家每天睡不好觉、气的生病住院到今天还在医院躺在、我的医疗费用谁给我拿？我老太太希望得到有关部门的帮助！