情况说明
庙坡三丰名园小区乱收物业费的问题,小区业主委员会由开发商前期指认人担任,未开过业主大会。自从住到此小区,从来没进行过费用公示,物业只收费,连最起码的卫生都不搞,楼道里面乱堆乱放,消防隐患大,院内楼道电梯间卫生1个月能打扫一次,路面损坏严重,石子满地。并且根本没有绿化,还加收绿化费等杂项费用!整个脏乱差,业主们多次反映,电费一度0.76元,说是电业局的电接不到小区,你必须得用我们的电,一度比正常居民用电贵2毛,物业费未经全体业主同意擅自从未公示前的0.76元涨价到0.95元每平方,关键是根本没服务。水每顿收取2.5元,但是水质特别差,业主们经常反应堵朽,热水器等家电每年都需要大量更换配件,既然按照自来水收费,要求使用自来水公司的水,不喝井水(水不达标)小区目前基本住满,本小区业主的车连小区都进不去,焊了几道闸杆,不让小区业主进车,并且一车收取停车费2500每年!就连电动车位也要年年租150元每车,不租就冲不上电。小区公共地方为全小区业主所有,买房时开发商承诺免费停放车辆,每户摊的有公摊面积,为什么业主不能合理利用我们自己的地方?业主们多次质询开发商,但开发商物业仗着关系,每次问都是哼鼻子竖眼,好多业主问询,都被他们恶意威胁!物业威胁业主不交物业费就断水断电,导致小区业主也是敢怒不敢言!现本小区业主诉求如下:
1.选举真正能代表小区业主意愿的业主委员会,要求更换现在的物业公司
2:享受正常的居民用电。
3享受自来水公司用水,如不能实现,要求公示所有费用后,由新物业公司或全体业主平均公摊费用。
4.相对应的物业收费需要享受到物业服务,包含电梯,道路维修,监控,卫生,电桩充电等服务。
要求政府年前协调处理,享受正常服务!有关部门及时回复!此致,敬礼!
回复部门:栾川县 2024-12-27 08:52:15
网民您好,针对您反映“陈家门社区三丰名园小区物业”问题,现答复如下:1.三丰名园属于私人开发小区,建房时没有接通自来水,属于物业公司二次供水,水费2.5元每吨,目前县城区自来水费为3.5元每吨,该小区水费比自来水低1元。针对诉求人提出水质差的问题,如想接自来水的话,可直接向自来水公司申请。因小产权房无法办理电表联网,故无法使用电业公司直供网。电价加价问题,已由市场监督管理局介入调查。2.物业公司收取物业费为0.95元每平方,其中包含卫生费,电梯维保费,电梯电费,门卫人员工资,物业人员工资,和路灯照明电费等,街道社区工作人员已督促该小区物业及时将日常物业费用支出进行公示,同时督促该小区物业,加大对楼道、电梯间卫生进行打扫频次,确保小区环境干净整洁。3.该小区没有公共停车位,购买了停车位的车辆可自由进出小区,没有停车位的车辆可临时告知门卫进入,部分业主购买停车位后将车位委托物业公司进行出租,每年租金2500元。4.该小区建设电动车充电桩的区域属于陈家门社区一组生产队集体用地,由小区开发商向陈家门一组进行租用,并建设充电桩供小区业主充电,每年租金为150元,5.小区目前没有业主委员,如有需求,可直接向所在社区申请,然后由社区组织该小区全体业主80%以上人员召开业主大会,进行选举。如需更换物业公司,可查看当时该小区与物业签订的合同,按照物业服务合同进行维权,如想解除合同,可根据物业违约条款向法院进行起诉解除。
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