或者
我住在洛新开发区嘉南美地小区，我们的供暖问题业主是不断投诉，不断反映问题，总是得不到彻底解决，主要问题有两个，第一就是供热温度达不到，供热温度进水温度要求至少五十度，大多数情况下都达不到，新安县城的很多小区能明显达到供暖要求，我们交同样的费用，为什么达不到同样的要求，涧西区的热力也是由同一根管道输送的。第二，经常性出现设备问题停止供暖，一年供暖就这几个月，我们小区是通过业住投诉上访才在12月初给供暖的，供暖后三天两头出现设备问题，并且维修时从不通知用户，什么时候开始维修，什么时候能修好从来没收到过通知，业主都很气愤，一个被垄断的部门，一个很任性的部门，一个一年只工作一个季度的部门，一个切实关系到民生事情都做不好，请问该部门领导这是为什么？就是这么为人民服务的吗？每年都是同样的问题，请相关领导重视一下，别让寒冬寒了百姓的心！
回复部门：新安县 2024-12-23 10:13:12
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经新奥燃气调查反馈如下：经了解，由于锅炉长时间未用，各项数据不是很稳定，经过不断修正与调整，现锅炉已趋于正常温度。如您家中温度仍未提升，可拨打客服热线或维修人员电话联系报修。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
