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  • [投诉] 高新区锦绣苑小区物业暖气 mobile

    新区锦绣苑小区暖气,只要天一出太阳物业就把热水流量调小。导致屋里冷冰冰,一个供暖季要去找他们物业7、8回。

    网友1229215 2024-12-19 评论0 浏览330 编号 20241219200516664 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2024-12-20 16:31:21

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
      锦绣园小区庭院管网、单元立管、室内采暖设施均由小区业委会组织建设,按照合同约定,由其小区业委会负责施工部分的维修维护和运行服务。我公司负责换热站维护、运行,经核实,该小区换热站运行平稳,可满足小区用热需求。用户家中若出现因采暖设施原因,导致室内温度无法满足需求,需诉求业委会检查、处理,如有需要,我公司可提供技术支持。如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2024年12月20日

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