最近天气越来越冷了，屋子里面的温度也只有15度，我家因为有小孩子，还是白天开空调的。空调维持不住房间的温度，孩子在家还是冷的不行。去年冬天七号安置小区就已经住进的大批的村民，去年冬天过了以后，24年一年村民基本都搬进小区住了，一个几乎住满了的小区，并且今年是第二个冬天，所以你们不以说入住率不够回答搪塞老百姓，在百姓催问期间，本来伊滨区的回复一直是今年争取供暖工作，但是热力公司却回复说七号小区不在今年冬天计划供暖内的小区。两个公家说辞不一样，让居民去找小区物业，物业说，他们没有接到热力公司的消息或者通知，也是一问三不知道。我现在不明白，为什么在我们小区人员入住率达标，为什么热力公司不能早早的提前准备好供暖所需要的东西？政府，物业，和热力公司一起踢皮球，可受苦受难的是老百姓，老百姓不欠你们任何人的钱，为什么结果是需要老百姓承担？政府部门和物业公司，热力公司难道不应该三方协议把供暖问题解决吗？冬天是一个很长的季节，你们考虑过家里有孩子老人的的问题吗？白天上了一天班，谁又不想回到家是暖暖和，这个不能供暖的问题，我要求不管是那个部门都给我一个合理的答复，我们到底为什么今年不在热力公司的供暖范围之内，出现的问题为什么没有在供暖季开始之前提前解决问题？是在那一个部门出现了问题？今年不供暖，那明年呢？我们小区的供暖问题到底能不能解决？什么时候才能解决，请领导给答复。