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  • [投诉] 恒大澜庭频繁停电

    自12月6日开始,恒大澜庭稳定每天晚上停电2次,到12月11日,开始一天3次,12月12日停电4次,12月13日停电5次,物业于今天上午12月14日计划性停电半天,休整电路,结果现在刚下午5点钟开始,就再次停电;这样频繁停电,对家用电器造成不可逆转的损害,造成的损失该有谁来承担;恒大澜庭自交房到现在已经快两年了,依旧没有供暖,询问相关部门也是一而再,再而三的失信,我们澜庭的业主现在已经退而求其次,没有暖气,那我们总能开个空调取暖吧,可现在别说开空调了,正常用电都不行,一天停N多次的电,现在希望相关部门能给个准确的答复,1、恒大澜庭永电什么时间能接通,如暂时不能接通,那频繁停电的问题能不能解决,改善。2、恒大澜庭的供暖,今年到底在不在计划内,为什么一直在往后推,现在到底具不具备供暖条件,需要业主怎样配合。以上问题,希望相关部门认真回答以上问题,做到实实在在为老百姓解决问题,希望不要敷衍了事。

    网友1510065 2024-12-14 评论0 浏览967 编号 20241214172818529 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2024-12-16 09:22:13

尊敬的网友:
          您好!经了解,目前恒大工程部在交楼区域再增加一根电缆,将8栋楼用电负荷重新进行调配,增大空气开关容量,永电问题区工作专班正在与市供电公司协调,争取先完成至真变至小区的电缆施工。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                             瀍河区住房保障和房产服务中心
                                                                                                                                                            2024年12月18日

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