自供暖以来,九都名郡小区暖气频繁出现问题,现在天越来越冷,暖气温度越来越低,甚至达不到室内温度。 现在的情况是,我家暖气是串联,前两个暖气片直接是凉的,室内温度只有18度,这是没有进水呀!小区热力值班师傅电话从来打不通,不然你们打电话试试! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 因热源发电负荷波动,造成12月12日夜间出口温度也随之波动,从而传导小区造成一定影响,已于13日早上逐步恢复,由此给您带来不便深表歉意,敬请谅解,有问题请与我们供暖小管家联系,或者拨打9618966报修,我们将热情为您服务。 新区热力分公司 2024年12月13日
为啥恢复正常后,白天暖气片是热的,一到晚上就变凉了,热力公司晚上是把进水口给关了吗?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-12-18 11:29:13
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接到诉求后我公司高度重视,已安排专人与用户对接,已告知用户后续有任何问题都可与我们联系,回访用户认可。
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