2022年4月1日,本人作为担保人把贷款人所欠本金15万元及利息3万余元全部还清,银行出具结清证明。近日,本人需要贷款时未能审批通过,才发现征信上显示我之前担保的这笔贷款有逾期记录,经与农商银行沟通,对方解释说之前银行经办人员遗漏了三千多元的利息忘计算,后期又将此三千多元按照逾期上报人行。作为银行部门在我2022年已经结清所有贷款及利息,并经认可开具了结清证明,事过两年多农商行没有任何人跟我联系,就将此按照逾期上报人行,使我征信受损,侵犯本人合法权益。请银行管理部门处理,维护老百姓的利益。
回复部门:人民银行洛阳市分行 2024-12-16 10:27:43
尊敬的网友:
您好!收到投诉后,本单位高度重视,快速行动,第一时间联系农商行进行情况反映,农商行表示将会详细调查,并向投诉人告知解决。
感谢您对人民银行工作的支持!
尊敬的用户: