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  • [投诉] 兴业苑公租房物业到底归哪里管

    用户提问 2024-12-10 17:01:27

    我想问问这公租房物业归谁管?洛龙区兴业苑小区物业交暖气是催的不行,让人强制交费不交威胁说通报房管局明年不让续租,让人赶紧交费,现在供暖了暖气一点不热,因为他是转供按着热力公司流量收费,我们给物业缴费按固定费用交,物业给热力公司按照流量交费,然后物业公司把总阀开的很小,屋里面热不起来,给物业打电话物业说只要不低于18度就算正常,确实不低于18度屋里面19度。交钱正常交暖气热不起来,哪我直接开空调不开暖气不就行了,那个部门可以来管一下 [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-12-11 15:55:12

    网友您好: 经了解,已向小区物业反映此情况,目前物业积极组织人员帮助租户解决此问题。如有其他情况可到小区物业104进行反映,给您带来的不便敬请谅解! 龙丰公司

    物业维修师傅来看了看,有什么用?问题根源不解决光让维修师傅看完说正常,不是搞笑呢?你要不把暖气阀门开大或者让热力公司直供,或者干脆别让我们强制交暖气费,我们开空调,每年开暖气跟没开一样,我们的钱也不是大风刮来的,我想知道物业公司强制交暖气费法律允许吗?

    网友1271278 2024-12-11 评论0 浏览339 编号 20241211185724805 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-12-14 15:48:22

经了解,根据兴业苑公租房小区系双气保障房,根据洛龙政办(2018)48号文件第十九条:公共租赁保障性住房的承租人除缴纳应缴房租外,还应缴纳物业管理费及水电暖等费用。住户在入住时签订的《洛龙区“兴业苑”保障性住房个人租赁协议》和《兴业苑公租房租户手册》约定租户有义务按时缴纳供热费用,如租户违反政府文件要求及双方协议的约定,未能按期缴纳暖气费用,按照公租房管理规定将报告洛龙区住建局公租保障办公室,会将个人及申报单位纳入公租房(未履约)诚信黑名单,对后期入住资格将会产生影响。给您带来的不便敬请谅解!

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