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  • [投诉] 书香苑小区业主被物业私自断电几时能恢复?

    第五次请问住建局领导,关于书香苑小区物业私自断电能不能认真解决问题?

    截止今天,已被物业无故断电两个多月,也是第五次反映问题。

    每次回复都是敷衍了事,仅有的一次电话联系说再进行沟通后也没了下文。极度撇清自己的工作和责任。

    你们认为私自断电是对的吗?还是物业不在党和政府管辖范围内?

    一个回复反复使用,不实地了解实际情况,坐办公室里想当然不是说业主没配合到现场就是找司法,要不就是自己发明个经济纠纷,宗旨就是一定要把问题扔出去,主打一个你说我不听你说也没用。你们简单编个理由开开心心下班了,老百姓家里还断着电呢,放的东西都返潮着呢。

    那住建局的工作职责里没有物业管理吗?物业不归物业办管吗?

    这种懒政的态度就是造成物业问题积压不决的帮凶。依法办事、依规办事,民法第996条在住建局解决问题中形同虚设,是不能用吗,还是只有推诿到公检法才能用?

    请实际了解情况解决问题,请求恢复正常用电!!!

    lyd_p0118023e17W 2024-12-11 评论1 浏览732 编号 20241211104105312 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2024-12-13 15:05:51

网友您好:
                 ,经了解,该诉求人从入住开始从未缴纳储藏间电费,诉求人认为物业公司对电表重新编号,不认可电量使用情况。且该储藏间存在凿洞撕拉电线行为,并经过社区、辖区民警多次多方协调沟通,均未果。我单位已告知物业公司,严格按照《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定做好小区安全管理工作。建议诉求人可走司法程序予以解决。感谢您对我局工作的大力支持!
                                                                                                                                                                           洛龙区住建局

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  • 回复中说的业主从未缴纳电费电费: 从购买该储藏室近十年一共才产生了40几块的电费,本栋楼全部二十几户储藏室业主历经两届物业从未被要求收取过储藏室电费,业主也不知道去哪里交,可以实地调查了解其他户相关情况。 此次无任何通知法私自断电后才说收取,且上个月就已按照电表读数84.6度如实进行了缴纳并要了票。 回复中说的凿洞私拉电线: 没有人找业主了解情况,实际情况是二零二一年经当时物业许可并安装在指定的位置,施工请的也是物业墙上注明电话的小区专业电工。 反映的私自断电,到现在连个行为对错都没说

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