该号码2023年7月办理携号转网,当时办理的业务员告知是69的套餐。包含500分钟通话,70G流量,在通话分钟不超,流量不超的情况下。与2024年7月在本人不知情的情况下开通了视频随心选业务长达5个月之后才被发现,移动公司就各种推脱,先是让找当时办理业务的业务员。后又说当初办理业务的业务员离职了,但是用户的合法权益受到侵害,就是不予解决 [查看详情+]
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只是联系联系就行了。联系时不是推卸责任就是打感情牌。说都是一个地方的,一个地方的就可以坑害消费者。那么消费者的权益谁来维护。一个地方的就是欠费一毛都给停机,这个时候怎么不看着是一个地方的。
回复部门:中国移动 2024-12-10 15:59:54
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