我的弟弟在2024年12月8日晚上18:20分在瀍涧大道与310国道高速公路上因为迷路,天色已晚,没有乘车工具,手机当时也快没电了,想请助公安机关来把我弟弟带回家,于是拨打了110,110接警员接通电话☎️我弟弟说明他的情况?因为迷路想请助公安机关来把我弟弟带回来,但是女接警员说我们公安机关不管这件事,你还是自己想办法,或者打滴滴什么的,我弟弟说等了半个小时一辆车也没来,路途遥远偏僻,这么冷了天都等了一个多小时,然后话没说完就挂断电话,当时手机彻底没电了,于是我弟弟找到一个路人跟我们打了电话我们才把他给接回家。
我想说的是现在社会也怎么乱,他年龄还这么小,万一路上遇到什么不好的事情我们怎么办?你们110都是为老百姓服务的,就是需要你们的车把我弟弟给送回家,有你们这样培训的吗?!我们已经把这个问题反应到公安局,录音也反应到市110接警中心,请你们最快给我们一个满意的说法!!!
回复部门:公安局 2024-12-09 15:17:56
网友您好:您反映的问题已收悉。接到您反映的问题后,我单位高度重视,立即对您弟弟拨打110记录进行了核实并听取相关录音。经核实,当事人于12月8日18时20分确有拨打110的记录,录音中不存在态度恶劣的问题。为消除误解,我单位在调查核实相关情况后,已第一时间与您弟弟联系并沟通相关情况,经沟通,您弟弟已表示理解和认可。感谢您对公安工作的监督和支持!
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