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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信拒绝办理携转业务

    本人于今年11月份前往纱厂路中国电信营业厅办理携转业务（转入），工作人员以系统故障为由拒绝办理，后经沟通对方表示需要请示领导，但至今未得到有效答复，期间主动与营业厅联系同样未果。此项业务是工信部主导下的惠民项目，中国电信公然对抗国家政策，未履行人民电信为人民的服务宗旨，请有关部门对其进行监督整改。

    owizard 2024-12-06 评论1 浏览2619 编号 20241206162039392 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-12-10 14:56:09

尊敬的客户：
          您好！您所反映问题已联系说明，建议关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！

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