进水温度太低了,严重不达标,小区业主都在反映温度不达标
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-12-07 09:49:40
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,立即安排小区供暖小管家到入户管道井排查清洗滤网,随后联系业主家中为地暖室温超20℃。目前按国家供暖服务标准,供水温度是随天气变化而动态变化,满足室温不低于18℃才是判断标准。并将供暖小管家联系方式告知业主,今后在暖气使用过程有问题,可随时联系协助处理,业主表示理解和满意。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年12月7日
尊敬的用户: