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  • [投诉] 老人被营销电话忽悠升级高价套餐

    家中老人接中国移动营销电话,由于年纪大听不懂推销的套餐内容,推销人员用话术忽悠老人改了高价套餐,家里人发现后想改套餐,移动客服推三阻四,以有合约为理由不给改,让老人去线下营业厅来回跑了几趟,等了很多天也不给办,一直让等电话,移动能不能不要这么流氓?忽悠老年人后还不给处理,自己家里没有父母吗?

    stanyu 2024-12-02 评论0 浏览886 编号 20241202161947496 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2024-12-03 09:20:32

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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