用户提问 2024-11-25 13:14:13

11月24日我们去栾川竹海野生动物园玩，中午去一个名叫 熊猫馆“便民”副食 的商家买了烤肠，并用商户的热水泡了3桶自己带的泡面，商家说必须在他们店里买的泡面才能用热水，并收了我3元钱，我们没说啥就付了钱。 令人气愤的是，开始商家说不让我们坐他们店里吃，我就说：“我们买了2根烤肠共10元，怎么也算消费了吧？何况泡泡面的水钱也给你了。”然后店家就让我坐在角落里吃。吃到一半，一个女店员又过来说：“快点吃，我们一会儿就上人了，你们吃完赶紧走。”实际情况是，他们至少2张桌子都是空的，根本没有客满的情况,我从到他们店里11:53 到离开 12:23 也就半小时。今年夏天我还去了同样属于重渡沟管委会管理的重渡沟，我在一家咖啡店门口等人，里面的店员看见了，就热情的让我们去店里面吹空调，并给我提供他们新品试喝，服务热情，所以对重渡沟景区印象很好。 投诉1、作为景区的商户，我就算不消费，我到你们店里坐坐怎么了？何况我还消费了，用的着一会儿一赶我们吗？店名里的“便民”体现在何处？ 投诉2、景区里的热水点过少，除了商户提供的热水，我就只发现了一个在熊猫馆旁的开水提供点。 [查看详情+]