您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 公交车司机素质

    用户提问 2024-01-08 22:06:25

    1月8日下午六点,新安县701公交车,车号为豫C07003D,司机是男司机,我在车上放行李箱,他对我又凶又吼,在车上对我喊:你是不是听不懂人话?你听不懂?你是不是听不懂?莫名其妙的对我发火。我问他你不能好好说话吗,他大嗓门的冲我喊:我说什么了?对我说你爱坐坐不坐就下车!态度及其恶劣,这是我人生中遇到最最最最最没有素质的司机,随后他每次看向我都对我瞪眼,跟下一秒要打我了一样,我明明什么都没有做,他是怎么了,真吓人,我以后都不敢坐公交车了,难道就因为看我是女生觉得好欺负就当撒气筒了吗?如果不想干这一行可以不干,没必要把生活中的不满撒在乘客身上,希望相关部门可以严惩,不要不当回事,已经很多人都被701的司机言语侮辱了,并且网上也有很多人投诉了。现在司机都这么厉害了吗?以后我们出门可怎么办,都要受他们无缘无故的气吗? [查看详情+]

    交运集团回复 2024-01-10 09:09:04

    网友您好!我公司将继续对驾驶员进行优质服务培训教育,提高驾驶员自身素质,为乘客营造更舒适的乘车环境。 十分感谢广大网友对我公司关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。

    你们去网上看看对洛阳公交车司机的评价吧 洛阳的风气都被这些人败坏了

    网友1460689 2024-12-01 评论0 浏览5874 编号 20241201104335820 [交运集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交运集团 2024-12-02 17:05:30

尊敬的网友:
       您好,我公司一直致力于为乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验,对于个别司机未能达到我们的服务标准,给您带来不愉快的体验我们感到非常抱歉。在今后的工作中,公司将继续加强驾驶员的优质服务培训,更好地提升服务质量,确保每位乘客都能享受到优质的公交服务。再次感谢您的宝贵意见,祝您生活愉快!

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。