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  • [投诉] 上豫物业(上海滩华府小区)态度蛮横,侵犯了业主合法权益

    上豫物业(兴豫花苑小区)恶意停用业主门禁卡,保洁人员,保安态度蛮横,嚣张跋扈,推搡业主,侵犯业主合法权益,对业主人身安全造成了潜在危险!!!

    西工区兴豫花苑小区物业公司是洛阳上豫物业管理有限公司(以下简称上豫物业),位于洛阳市西工区汉屯路街道办事处永昌路社区,纱厂南路28号。

    该公司私自停用业主门禁卡,导致业主有家不能回,露宿街头。找门卫先把门禁打开,门卫态度蛮横,嚣张跋扈,难道是物业经理特意授权吗?自己花钱买的房子,自己花钱交着物业费,享受不到物业的热情服务,得到的却是蛮横跋扈的对待,严重侵犯了业主的合法权益,对业主的人身安全存在潜在的危险和隐患。

    本人往期物业费均及时支付,本期由于其他原因晚交了几天,就恶意停用门禁,违反了《中国民法典》第九百四十四条规定,对业主的人身安全和财产安全造成潜在威胁。另外,小区夜晚路灯昏暗,路灯大部分不开,星星点点,晚上八点多路都看不清,存在安全隐患。

    网友56355 2024-11-30 评论2 浏览294 编号 20241130084707363 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2024-12-03 15:00:56

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。我办工作人员第一时间到物业公司了解情况,要求物业要以提升品质为核心,加强物业管理,提高业主满意度,为业主创造一个温馨、舒适、安全的居住环境,做到以人为本,服务至上,持续改进服务。物业承诺配合积极整改。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区汉屯路办事处

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  • 还存在1、小区消防通过被电动车电动三轮车占据,物业不管不问,只知道天天让保洁人员清理楼道,保洁人员苦不堪言。2、行人,电动车能随意进出小区地库,业主反应多年物业没有采取任何措施。3、估计是洛阳唯一的没有物业人员加入的业主群,有关的通知都需要靠业主的口口相传。4、临纱厂路底商楼上绿化运动场地,属于全体业主所有,被物业长期锁门不让业主进入。。。。。希望相关部门真正起到监督的作用,督促物业切实做好工作。

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