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  • [投诉] 暖气供水温度多少?

    天明城小区暖气不热,咨询热力公司供热水温标准,热力公司内部互相推诿踢皮球拒不提供,后其开阀师傅告知取暖供水温度40度,采暖期,40度水温是否达标?

    网友1085108 2024-11-28 评论0 浏览585 编号 20241128200526663 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力集团 2024-11-29 10:34:29

网友您好:
       由于您的联系方式设置为保密,无法了解具体地址详情,经业务部门核实,该小区目前供暖参数正常,您可到该小区热力站反映不热的问题以便我公司工作人员前去排查,小区的供水温度随室外温度的变化自动调整,室外气温高则供水温度低,反之室外温度低则供水温度高。在室内设施符合国家标准的前提下,根据国家标准《城镇供暖服务》(GB/T33833)之规定,“5.1 供暖温度”,城镇供热服务对用户室温有明确规定,没有规定供水温度。因此,供暖是否合格的检验标准是在正常天气,在供暖设施建设符合GB50736的前提下,室温是否不低于18度。在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1:正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2:可自主设定、调节室内温度的除外。
注3:已实行热计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。

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