15号供暖，通知必须每家每户签字后，才给送暖。截止到今天11月25日，家里暖气始终的洼凉凉，老人孩子在家，还要开着空调。11月22日打热力公司热线:63005678，回复48小时内上门查看问题。11月24日上午又打热线，说下午一点维修人员上门。截止到现在11月25日晚，没有任何人员上门沟通。住户按时缴费，暖气为什么不能按时供？热力公司服务热线没有服务，有何用？热力公司的暖气和服务热线，没有替老百姓着想，老百姓最基本的诉求无人问津，不仅仅是一两片凉的暖气片，是真真正正凉了老百姓的心。