或者
你好，洛阳供暖温度室温18℃算达标，室温低于18℃(不含)、高于14℃(含)的，按日减半(或计量读数的一半)收取热费。室温低于14℃(不含)的，按日(或计量读数的全部)免收热费。现在万富熙悦城大部分住户的室温都在18℃以下。按照《洛阳市集中供热条例》明确规定，居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续48个小时以上不达标的，应当减收热费。室温低于18℃(不含)、高于14℃(含)的，按日减半(或计量读数的一半)收取热费，现在请政府相关部门和热力公司尽快安排人员完善供暖，供暖标准达不到，收费还不减，还让老百姓多掏钱。
回复部门：热力公司 2024-11-19 10:35:54
网友您好！
由于您未留下联系方式，无法了解具体情况， 如家中不热可拨打我公司热线63005678咨询、报修，或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择：微服务-费用查询、报修服务等，我们将及时为您服务！
根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“5.1 供暖温度”，城镇供热服务对用户室温有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建设符合GB50736的前提下，室温是否不低于18度。
在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1：正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2：可自主设定、调节室内温度的除外。
注3：已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。
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