网民您好！
             接到反映的问题后，我办高度重视，安排工作人员了解相关情况，现将有关情况说明如下：我办工作人员接到诉求后，立刻联系物业公司了解情况，管道正在加急维修，物业称费用是物业自己承担的，因无诉求人联系方式无法确定，如诉求人存在异议建议与物业联系处理。
                                                                                                                                                             翠云路街道

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