洛阳恒大绿洲暖气三天两头老是堵，家里暖气不热_百姓呼声

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[投诉] 洛阳恒大绿洲暖气三天两头老是堵，家里暖气不热

洛阳恒大绿洲室外主管道三天堵了两次，清洗完维持一天又堵了，让人过来清洗一次25元，我们小区去年有住户一星期清洗了6次，花了150元。打热力公司电话，热力公司说他们只负责开阀门，维修找小区物业，给物业打电话，物业说维修他们也不管，我就想问一下这个暖气长期堵，家里不热该怎么解决？到底是用户的问题还是热力公司的问题？

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网友1512524 2024-11-18 评论0 浏览2996 编号 20241118104456198 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2024-11-18 15:24:19

网友您好！
经核实，目前小区热力站运行正常。根据国家有关规定供暖设施未通过专项验收的小区供暖单位可以拒绝供暖，你所在的小区的供暖设施专项验收未通过，为了临时解决入住居民的用暖需求，维护信访稳定，根据政府信访会议精神采取“先供暖后整改”的临时供暖方案，根据开发商的承诺，在整改验收合格前由开发商负责小区供暖设施的管理与维护。