2024年8月29日，洛阳市玉淑健康管理中心一经理和推拿师诱导我购置乳腺推拿卡，并进行一次体验治疗。当日回家左胳膊疼痛难忍，关节处仿佛断裂，胳膊抬不起来。与店铺负责人贺桂花沟通，告诉我“淤堵厉害，实属正常”，我回复观察再说。因胳膊一直疼痛，于9月7日下午去新区三院问诊，医生诊断胳膊有损伤，需再观察并根据疼痛情况吃药或贴膏药。之后疼痛虽影响穿脱衣服，但有所减轻，期间也有店铺负责人沟通，要求退卡，贺桂花本人态度恶劣，几次致电不回，把处理权推至公司，并回复我消费卡一旦售出不退不换。至9月底的某一天，疼痛突然消失，我便没有再联系。

然而，从10月份开始，每周两至三天又开始疼痛，我深感情况可能不妙，于10月27日至医院做了核磁。核磁结果显示肌腱损伤并有积液，拿着核磁结果，我奔波于新区三院、洛阳正骨医院，最终确定了诊疗方案。在诊疗期间，我又与负责人沟通，负责人又把结果问题的终端推至总公司，负责人口中的上级以双十一太忙为由，暂不处理我的受伤，在我问及“你们是只追求自己利益，罔顾消费者生死”之时，又紧急给我处理，处理结果是“给我推拿的胸部，不会致胳膊损伤，故与他们没有任何关系”。店铺负责人贺桂花把处理结果告诉我，并告诉我这是他竭尽全力争取的结果，面对这样的结果，我要求直接与她口中的上级沟通处理，结果，杳无音讯。。。。。。

作为一位守法公民，不是玉淑给我造成的问题，我肯定不会赖他们，比如之前做的热玛吉项目的不合法，还有肩颈药油推拿的虚假销售等，目前没有造成我的身体损伤，我先不予计较。但作为一名消费者，我在经过玉淑乳腺推拿治疗之后，造成了我身体一系列的损伤，且要进行长达一个月的吃药治疗，严重影响我的生活、工作。我以事实为依据，绝无任何虚妄之言，恳请相关部门予以帮助，维护我正当权益，还我于公道。