领导你好，我是新安县正泰金水佳苑的一名业主，我要反应的问题是小区暖气问题，物业在没有接到暖气公司通知，今年是否能正常供暖的情况下，对我们收取暖气费用，15号到供暖时间了，一直没有给我们供暖，我怀疑是物业变相的收取我们物业费，开发商卖房的时候说是双气房，结果呢，没有暖气，还收取我们的暖气开口费，总之就是开发区欺骗消费者，物业不作为，只知道收钱，也不解决问题，暖气公司也不解决，只是说正在解决，打了热线，也没用，说是新安县中超公司不给我们供暖，这个问题为什么在11月15号之前不问好呢，非的等到我们缴纳完暖气费，才说不能供暖，这是严重的欺诈行为，希望新安县的政府机关能够还我们老百姓一个公道，谢谢