或者
您好我是洛阳市中心医院家属院的居民，从去年开始我们家属院的暖气就不热也没有打到供热标准，物业公司在13号前就开始催居民开始交暖气费，大家也都交了，今天洛阳市的小区基本上都已经得到了供暖，可是我们小区的暖气片还是冰凉，去年也是这个情况也没有给大家退钱（温度达不到15—18℃）
回复部门：高新热力公司 2024-11-15 15:46:55
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
您咨询的问题不属于我公司处理范围,请咨询市热力公司。
洛阳高新热力有限公司
2024年11月15日
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