或者
我是新安县亚威金城的业主，亚威金城施工方在工程施工结束围挡一直未拆除，造成2024年6月30日恶劣天气的情况下围挡砸到了我家卧室的窗户，造成窗户变形，联系物业未处理，围挡一直拍打窗户（有视频），当时和物业反馈，说是联系施工方处理，期间物业催缴物业费，我们已明确告知物业费用不会不交，但要把问题解决后再交，期间多次沟通一直未处理，现在我们缴纳暖气费物业拒收，让先缴物业费，物业不作为，还一手遮天 [查看详情+]
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经住房保障和房产物业服务中心调查反馈如下：经了解，关于因施工围挡和恶劣天气造成您家窗户损失问题，根据民法典相关法律法规，有明确责任的，建议双方进行协商，协商无果或无法明确责任的建议您保留相关证据通过司法程序维权。关于缴纳暖气费物业拒收问题，已责令物业企业严禁任何形式捆绑收费。
截止目前问题未解决，物业依然拒收暖气费用，且态度强硬。
回复部门：新安县 2024-11-13 11:15:08
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您反映的问题经住房保障和房产物业服务中心调查反馈如下：已责令物业企业严禁任何形式捆绑收费，物业回复暖气费系代收，诉求人可向热力公司咨询其他交费通道。关于您与物业企业之间的纠纷，建议您通过法律途径解决。
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