家住洛龙区隶属翠云路街道，一楼发现白蚁肆虐，家中受损严重，经找寻白蚁防治公司后家中情况已暂时处理。但同时在小区中的附近区域发现多个枯树残留的树根，并在其中发现白蚁爬动，经比对该白蚁种类为黑胸散白蚁，腐烂树根恐怕是白蚁巢穴，为避免白蚁再次产生严重影响，我们与小区物业沟通，但物业不愿挖出树根排除隐患。随后我们先后联系热线、洛龙区疾控中心、洛龙区住建局、翠云路社区街道办事处物业办、社区办，均未督促物业处理。但根据国家相关规定，物业有义务和责任统计此类病虫害情况并及时上报社区和街道处理，恳请贵单位尽快督促物业尽快处理，挖出树根，解决大范围扩散的隐患！感谢！