或者
昨天下午我到仁大医院办理母亲住院时的入院和出院记录，按照规定我带了本人身份证和母亲身份证，还有退役军人优待证，到达住院部一楼西窗口，上班时间窗口紧闭，敲开窗户后，工作人员爱理不理，且以电脑网卡为理由让我等了30分钟，后以原始病历送到医保局审核为理由，让我等3个月再来取，难道医院电脑没有备份，难道我出具双方身份证和军人优待证还会造假，对于医院的私自规定和工作人员的不负责任，我提出抗议，并要求一周内给我出具母亲出入院证明，下附出入院复印图片，如不出具证明，我会逐步向上级反映，并要求对医院私自规定的不合理行为进行整改。
回复部门：伊川县 2024-11-11 11:15:50
网友您好：感谢您对我县工作的支持和关心，经核实：11月8号下午3点多，病人家属来复印病历，查看证件后，因电脑卡机系统重新登陆，查看病人住院信息，病人是9月出院病历，查看后病历送医保局审核未归，向病人家属解释，病人家属不理解，自己拿的病历（打印图片）让盖章，解释不能盖章，只能从病案室出的病历才能盖章，病人家属非让盖章，解释无效，科室同事解释 ，家属还是不理解。伊川县卫健委 2024年11月13日
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