本人在泽信云越天著买了套房子,5月底去验房时发现门上有明显凹陷坑,要求随同验房工作人员上报问题并提出更换新门诉求,但泽信并未更换新门,只在6月底对门进行了简单维修处理,且并未及时告知业主再去收房。本人在10月份去办理收房及物业手续时被告知必须从6月1日起缴纳物业费,但这属于维修期间,业主并未收房,房子密码及进出权限均在泽信,故从6月1日起算物业费根本不合理。
本人在现场反应此问题,泽信置业推是物业的责任,物业推是置业的责任,折腾业主来回跑且不解决问题,第一次在百姓呼声反映后,置业给我回话他们只管房屋内质量问题,称入户门不属于房屋内!物业给我回话说他们只管公共区域,称入户门不属于公共区域!那请问入户门算什么?门上有坑算谁的问题?
上次反映有关部门网上回复说调查处理,然后给我回复,请问一个小小入户门的问题你们调查多久?什么时候回复?
回复部门:伊滨区 2024-11-08 16:30:02
尊敬的网友:
您好!经伊滨区住房和城乡建设局核实,诉求人为泽信云樾天著7号楼业主,入户门损坏,多次向物业和开发商反应,2024年6月修复一次,但未维修到位。伊滨区住房和城乡建设局联系开发商,告知入户门问题,开发商登记诉求人信息,伊滨区住房和城乡建设局督促开发商与诉求人协商入户门维修相关事宜。 如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379-69690911。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: