重庆路三社区零号街坊佳信物业对小区居民及业主收取所谓的停车费,我向其(物业雇佣的门卫和门卫称之为的领导)索要收费相关的法律文件,但并没有向我出具任何法律手续及公告文件,仅仅在小区门口树立了一块儿所谓的公示牌及二维码;根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条中的第七、第八、第九项关于小区物业收费的规定,我作为本小区居民及业主并为参与关于收取停车费的投票过程,也没有收到过投票通知以及结果公告;并且从上周三(2024.10.30)到今天(2024.11.07)的每日早晨,门卫无端阻止我个人驾车离开小区前往工作地点,态度非常恶劣,并且影响我个人正常工作;在此我向涧西区市场监督管理局,洛阳市住房保障赫房产服务中心反映并诉求;1、如佳信物业一味要求收取停车费,那么我要求重三社区零号街坊佳信物业出具《民法典》第二百七十八条中规定的相关文件,以证明其收费行为的合法性;2、对之前一年内收取的停车费的数额向小区居民及业主公示;3、对相关责任人依据相关法律规定进行处理,并向因该违规行为对小区居民造成的恶劣影响发表公开的道歉信函。
回复部门:涧西区 2024-11-08 11:58:48
尊敬的网友:
您好!经了解,您反映的中信零号街坊属于房改房小区,为进一步规范小区停车管理,佳信物业公司按照相关程序要求,在此小区内规划了停车位。关于您临时停车收费问题,是为了防止大量外来车辆停放在本小区、占用小区有限资源,保障小区公共秩序。对于本小区居民的车辆,只要办理过车位手续即可正常出入。所收费用主要用于车位规划、车位后期管理服务、设备设施的更新保养等方面,用于弥补小区公共维修基金和物业费的不足。临时停车费标准物业按照洛阳停车收费标准来收取,相关信息已在小区门口公示,如有其他问题可及时到物业站与工作人员沟通。感谢您的理解和支持!
涧西区重庆路街道办事处
尊敬的用户: