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  • [投诉] 万众一家15号楼不通宽带

    本人在中国电信APP上通过宽带资源查询得知万众一家15号楼可以通宽带，同时西工区明确告知本月可以通宽带！

    现办理宽带，电信工作人员却告知宽带不通，中国电信作为这么大的公司，岂能这样欺骗消费者？

    现诉求请履行承诺，月底之前将宽带接通！

    现将相关证据图片附后！

    lyi56842 2024-11-06 评论0 浏览2969 编号 20241106145921678 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2024-11-06 19:59:13

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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