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  • [投诉] 投诉韵达快递恶意丢件以及不送货上门随意扔在快递柜

    最近2个月总共10个快递,丢了9个快递,除了拖鞋衣服类带尺码的送达了,其他水果,食品,火锅底料等全部丢件,丢了我就打客服电话,客服也不管也不查丢件原因,就说让商家补发,就没下文了,他们始终也没给消费者一个答复,然后下次他们接着丢,我还得打客服电话,他们还是那一套说辞,最近两个月开始一直丢的,疑似他们内部有员工盗窃,耽误了消费者的时间,也不给赔付

    网友876916 2024-11-02 评论0 浏览3713 编号 20241102165905412 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2024-11-04 09:43:17

网友您好!我局已与您联系,相关问题已督促韵达快递核实处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。

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