我在长申批发超市购买的猪肉，当天发现猪肉发臭变色。

一、事情经过：

本人于2024年10月28日下午六点半左右在洛龙区金城寨街伊洛路长申批发超市购物，当天晚上八点多吃了一部分猪肉梅花肉，九点左右发现剩余的肉有异味臭味（昆明长丰学校食堂“臭肉”同类事件中的臭味来源于挥发性盐基氮超标）且背面的颜色是灰褐色（疑似氧化），总之，属于不合格产品。立刻把肉放进冰箱冷藏。

这是第二次发现肉有异味，第一次是2024年10月13日，当天晚上18点打电话反馈，远程退了肉钱。再次出现这个问题，决定第二天带着肉去现场反应。

二、反馈及协商经过：

本人于2024年10月29日上午8:40左右，带着问题肉，到长申超市反馈问题，店家说可以退款，但是不承认产品有问题。（第一个工作人员问了说有味道，颜色也不对。第二个工作人员（领导）说味道是腥味，不臭，颜色也没有太大问题，且能够正常使用。）

本人现场拨打了市场监管局电话，市场监管局龙门所让我去所里，9:15左右到市场监管局龙门所现场投诉。本人提出要求检测，可以自行承担费用，市场监管局说洛阳没有对应的检测机构，如果要检测需要去郑州检测，时间和空间存在延误问题。

上午10:40，经市场监管局同时现场协调，商家依旧不正式产品质量问题。故，我决定向百姓呼声投诉，希望得到解决。

三、本人诉求：

商家正视产品质量问题，向我赔礼道歉（我吃到肚子里了），告知整改措施，退还相应消费金额34.45元。无其他赔偿诉求。

如果商家只退款却不正确认识产品质量问题，那么他们就不会整改。不认错，就不可能认真改错。