或者
物品摆放混乱，D开头的货放到C货架的下方，多个货架上方摆放很高的货，都快挨着房顶，视力不好的看不清快递码，快递码不是统一方向贴标识，摆放货物后有的快递码是横的，有的是竖的，还有倒着的，个子矮的拿不到货，很多时候都要站在凳子上才能拿到快递，上了年纪的视力不好腿脚不好的拿个快递比登天还难，询问工作人员，他们态度很不好，说话跟谁欠他黑豆料钱一样，还经常问取件人买的什么物品，个人隐私是你们该问的吗？请问你们是按取件码取件？还是按物品取件？如果是按取件码取件，就请规范摆件，若是按物品取件，麻烦你们以后直接把快递包装拆掉再贴取件码。这样方便大家快速找到自己的物品，没吃过猪肉还没见过猪跑，你们都不会去别的地方学习一下人家快递站的经验，县城内或其他乡镇的快递站比你们的收件多得多，去取件的时候，只要报出快递取件码，人家的工作人员就能精准快速的把快递递到取件人的手中，例如铁门镇庙头的快递站，那里人员众多，取件人比你这里多多了，人家服务态度都很好，建议你们有空去学习一下 [查看详情+]
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您反映的问题经商务局调查反馈如下：关于您反映的问题，已与快递公司沟通，要求快递企业加强对该站点员工业务培训，提升服务态度。关于询问购买什么物品问题，不是为了探听客户隐私，是为了根据快件大小情况快速找到快递，已要求站点再询问时改变询问方式。
根据快件大小情况快速找到快递，那还贴取件码干啥？这理由也太牵强了吧？取件码是摆设吗？快递的工作人员都按快递大小情况来找快递，取件人偶尔取错一个快递不是挺正常，还装的跟法院审讯一样，都是取件人的错，工作人员都没错
回复部门：新安县 2024-10-31 09:27:28
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，经了解，该快递点为个人加盟行为，属快递超市性质，白墙村附近的快递（不区分快递公司）都存放在此处，方便附近居民取件，经营者不属于快递公司人员。2024年3月1日，《快递市场管理办法》正式施行，快递行业由邮政管理局监管，县邮政局仅有快递服务，对其他快递行业无监管权限。目前，我县商务局对该快递点已无监管权限，关于您反映的取件时找不到件、大声询问购买物品、快件摆放杂乱的问题，已联系该经营点人员，提升服务意识。关于您反映的备注别的地址仍放在该快递点的情况，建议您拨打快递公司热线或通过国家邮政局申诉网站进行投诉，给您带来的不便请谅解。
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