或者
2024年10月26日下午14点29分，我在兴家房产交意向金5000元，开具收据，上面显示帮我谈润川丽景和君山富地两套房子的价格，润川丽景是中介一介绍的，君山富地是中介二介绍的，润川丽景带看过，君山富地没有带看过。中介要求我10月27日上午去建设银行打征信报告，27日上午8点56分，中介一联系我打征信报告，9点16分中介一又联系我打征信报告，当时我未接到电话，中介一说她要去七里坪村带客户，中午11点28分，中介一说要带看君山富地，11点31分我回复等下午有时间再去看，27日下午15点49分，我打电话与中介一约定退意向金，中介一说有客户，再约时间，中介一于16点45分与我微信联系退意向金。到君山花园8栋兴家房产以后，我说明原因以后让中介一退费，中介一和兴家房产经理让我签退意向金确认书，我不确定这确认书是否合法，所以没签，中介一和兴家房产经理一口咬定我在别处买了君山富地的房子，沟通期间多次试图抢我手机看聊天记录，还说经理以前是住建局的，人脉广，我肯定与其他公司签合同了，沟通无果。10月27日晚上十点多，我男朋友与中介一沟通退意向金，中介一向我男朋友索要身份证，想用身份证查合同，我将男友身份证发给中介一，中介一说和经理商量后同意于10月28日九点上午退意向金。中介一于10月28日凌晨2点17分反水，又说不退意向金。后续沟通无果。我于10月28日上午九点到栾川县行政服务大厅兴家房产退意向金，沟通无果。上午九点四十左右在栾川县行政服务大厅住建部窗口沟通无果。11点左右在栾川县住建局三楼与兴家房产经理沟通无果。11点36分，中介一给我打电话沟通，但是在沟通中情绪激动，并对我进行人身攻击。11点45分，微信发语音恐吓我。我于9点59分打栾川县房产中介投诉电话，无后续回访。我于10点42分，11点34分，12点33分三次打热线，无后续回访。无任何法律规定房产意向金不能退回，且中介一和中介二以及兴家房产经理未带我看君山富地的房子，无带看记录。且当初已承诺退给我，多次反水，并对我进行威胁恐吓，人身攻击。希望市长看到我的诉求后，帮帮无助的我，让兴家房产退回我的5000意向金。
回复部门：栾川县 2024-10-30 15:37:12
经核实，兴家房产中介公司员工从2023年2月26日开始为客户及家人服务，截止到2024年10月26日缴纳5000元意向金，准备购买润川丽景20#楼3楼和君山富地1#楼1单元号302室。截止到2024年10月27日上午8点通知客户打印征信报告，看君山富地房子，客户称下午再去看房源。客户下午5点左右提出一家人商量不在栾川购房，要求公司全额退还意向金。公司不退还意向金的理由如下：1、兴家房产中介公司属于合法经营单位；2、公司人员从2023年2月26日为该客户跟踪服务，付出大量人力精力成本，如该客户确实没有与公司提供的君山富地1#楼1单元302室成交，公司全额退还意向金，并愿意赔付利息。若该客户成交了该套房源，公司需收取客户的中介服务费。兴家房产中介公司郑重声明，公司属合法经营企业与栾川县住建局没有任何私人连带关系。住建局2024年10月29日为诉求人现场协调，未能达成一致意见，10月30日住建局电话通知诉求人再次到住建局双方协调，诉求人明确表示不予调解。建议中介经纪机构再次与诉求人协调解决此事，若还未解决可通过司法程序维权。
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