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百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 927代驾服务差,客服不作为

    21点呼叫代驾,不排单,打客服说正在处理,22点还没有结果,并切不能派单,还说正在处理。如若不能提供服务,客服应该如实告知,这么耽误群众时间是不是有个说法?

    网友522680 2024-10-25 评论0 浏览2996 编号 20241025225618682 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-10-26 17:37:55

网友您好,您通过百姓呼声反映的问题,我局工作人员已和您联系核实具体情况,经核实,您表示暂时不需要帮助。如有需要,也可以及时拨打12315热线寻求帮助。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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