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  • [投诉] 涧西区西园甲第小区供暖问题投诉

    用户提问 2024-10-24 08:11:22

    各位领导大家好: 西园甲第小区已交付入住1年,目前还没有实现供暖条件,物业回复如下:1:洛阳热力公司与热源公司无故拖延签署合同,2:双方针对款项的结算方式和时间等问题一直推脱没有下文,最终导致无法实现供暖,针对上面两个问题,请相关领导给与督办! [查看详情+]

    热力公司回复 2024-10-24 18:34:56

    网友您好! 经核实,西园甲第开发商计划在11月5日前完成供暖专项验收,向我司移交小区的供暖设施,该小区已列入本年度供暖计划,请留意小区内关于供暖的相关通知。

    11月15日能准时供暖,我们值得拥有锦旗!

    zzf000 2024-10-25 评论0 浏览776 编号 20241025150843970 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-10-28 10:34:24

网友您好:
       经核实,该小区已列入本年度供暖计划,新建居民小区首次开通供暖的条件有两个:一是小区供暖设施已通过供暖专项验收,并已移交我公司管理。二是用热户数(用热面积)达到小区换热设备供应能力的25%以上。

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