伊滨区广海佳苑恒财物业黑物业,恶意断业主家水电,知法犯法,颠倒黑白,胡说八道,睁着眼睛说瞎话,请问相关部门物业给了你们什么好处,调查事情真相没有,就颠倒黑白的回复。我于2020年8月份交房装修房子,21年2月入住,小区物业最基本的服务都做不到,2部电梯顶板破损,单元门口灯及我家门口公共区域楼道灯一直不亮,卫生更是脏乱差,周六周日装修根本没人管,门禁系统如同虚设。2022年交完物业费,我向物业反映这些问题,物业一直拖着不处理。2023年-2024年交水电费期间,物业催缴物业费,我又多次向物业说起我家门口公共区域楼道灯不亮问题及门口晚上黑洞洞的视频,物业依然不解决,今年4月份物业以物业费问题不让我交水电费,我又说起灯的问题,物业依然不解决。从今年7月份到现在,物业一直不公布水电费,10月16日物业往我家门上贴单子催缴水电物业费,10月17日下午,我让物业发收款码,(因为物业不公布水电费,我问他们也不会说)微信转帐400元,备注水电费,让物业给我开票,人家不开,说开票只能是收到物业费400元,简直就是黑社会,后来我投诉税局,物业才给我开票,后又催我交物业费,我说门口灯修亮了,我就交物业费,19日上午,我和物业经理(梁)约好谈交物业费问题,我说2023年到现在的物业费我可以交,但是没法全额交,因为我家门口的灯一直是黑的,这四年和你们反映这么长时间,到现在才解决,我只能交80%,梁说不可能,然后梁说他问下公司领导,随后和我联系,中午梁给我打电话说公司不同意,我说那你们走法律程序,我手机里视频证据都有,下午黑物业就把我家水电断了,孩子打电话,我回来后,给梁打电话、他一直不接,然后我报警,110出警后联系梁,人家态度嚣张的说是把我家水电断了,后我又给区物业办打电话,梁才来给我送上水电。但是停电这段时间,导致我家冰箱里细胞生长因子等药品、螃蟹等食材损坏,无法使用。要求物业赔偿恶意断电的损失,针对上次发帖的内容,物业根本没有联系过我说赔偿问题,请问回帖的人和物业是一家人吗,物业说什么都信,为什么不联系我,梁说你随便投诉,物业态度嚣张,行为恶劣,是谁给他们撑腰,我会投诉到底,让大家看看相关部门是怎么处理的。
回复部门:伊滨区 2024-10-28 16:40:17
尊敬的网友:
您好!经光武街道办事处调查,小区办多次组织双方进行协调,目前诉求人反映断水断电问题已解决,小区办要求物业公司加强对工作人员的管理和培训,做到依法依规催缴物业费和水电费。10月28日下午14:40,街道小区办再次组织诉求人和小区物业在物业办公室就业主的诉求进行面对面沟通协调,争取达到双方满意。就诉求人反映因断电造成损失,物业经理当面向物业公司反映,但物业公司表示不同意诉求人的诉求,小区办已建议诉求人可以依法依规通过法律途径解决此诉求,下一步小区办会继续做好调解工作。如需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
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