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  • [投诉] 伊川县阳光维也纳小区物业维护能太差劲

    自11月15号以来自来水供应时好时坏,每次都是在饭点.上班点.下班点.放学点用水高峰期的时候停水 希望有关监督部门能够认真实行监督职责 ,督促阳光维也纳物业尽快维修供水系统,保障业主的合理 合法权益!

    lyd_1608118O068S 2024-10-25 评论0 浏览766 编号 20241025101519157 [伊川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊川县 2024-10-26 09:39:24

网友您好:经了解,该小区近期1.2号楼自来水泵房设备出现白天正常运作,夜间突停的故障。物业水电工发现故障第一时间已经将水送上,白天观察都没事,只在夜间突停,每次突停都第一时间先送水不影响业主使用。泵房自来水设备属于第三方公司安装的专业设备,由于设备年久停产,物业公司找了很多人来检修,都查不出具体故障,说的几个故障,物业公司已经一一再更换配件并排除故障,好几个配件已经停产因此维修时间会长点。目前等待有个当时装设备的工人在洛阳三天后能过来专业维修。 目前解决方案:泵房有两台水泵电机交换运作,单独一台运作时没有问题,两台切换时夜间会突停。先让工作人员将水泵调成单独一台运作保证大家用水正常,等待专业人员过来维修,预计一周内恢复正常!伊川县住建局   2024年10月30日

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