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我家住宜阳县北城区召伯广场附近，热力公司在架设暖气管道时，没和我家人打招呼，擅自在我家自建房后墙上打洞，打铆钉，造成后墙开裂，造成严重的安全隐患，多次到热力公司反映，对接人员推诿扯皮，至今未能解决，我家人战战兢兢，不敢在房内居住，热力公司作为盈利公司，不能罔顾百姓生命安全，利益至上，收供暖费时千方百计多算面积，该自己承担责任时缩头缩脑，不得已，我们也打了热线，期待有关部门能为百姓发声。
热力 自建房 公司 供暖费 百姓 宜阳县 罔顾 没和 铆钉 扯皮
回复部门：宜阳县 2024-10-28 10:38:14
网友你好： 经我局了解，热力公司接到该供暖交办单后，派出工作人员现场核实。经核实，该区域暖气管道为2019年经该区域用户同意后统一进行架空安装，且经过验收属合理安装方式。工作人员现场查看后热力公司管道架空支撑点均未在该用户房屋裂缝处。如有其他问题，可拨打热力公司投诉电话68828636。 宜阳县住建局
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