一次停车,订单居然给算两次,还收费一次3块,一次6块(该张订单子虚乌有),幸好今天缴费发现了,既往订单我都会一段时间交一次,有没有给我算错的,我都不知道,针对此乱收费现象,我希望市场监管能严查,同时我需要城市停车能给我一个满意的答复
回复部门:弘义集团 2024-10-21 08:36:37
您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。此问题产生的原因是路边泊位的智能感应装备受到外界因素干扰产生的误检,您的异常订单已经帮您处理,另外我司会安排工作人员对智能感应设备进行维护与检修。如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务。
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