德和园小区5号楼2单元北侧的电梯，在乘客进入后电梯门不停开合、无规律升降的情况持续至少一周了。我周一向物业第一次反映，答复说立即检修，因为故障依旧，周三就又催促一次，依然答复立即检修。到直至今天早晨，电梯故障依然存在。屋漏偏逢连夜雨，每天早早晨七点，物业非要不合理的安排保洁师傅打扫卫生，因为北侧电梯损坏，保洁师傅也得占用南侧电梯好逐层打扫卫生。请问：1、何时能修复电梯？2、能不能让保洁师傅别再业主上班高峰期挤占唯一可用的南侧电梯，这么简单的问题，让保洁八点后上班不就解决问题了吗？