尊敬的网友：
       您好！经光武街道办事处了解，网友所述餐厅是位于翡翠庄园小区22号楼东侧的社区用房，该社区用房由洛阳高新申泰置业有限公司（翡翠庄园项目开发商）于2020年移交至李村镇人民政府（现光武街道办事处），由李村镇人民政府（现光武街道办事处）统一管理、使用；光武街道于2024年2月成立，办公场地尚未建成，经过综合考虑地理位置、方便群众办事等因素，故在2024年2月搬进翡翠庄园社区用房办公， 该二层社区用房一楼作为员工食堂。9月19日，光武街道初次接到翡翠物业反映此网友相关诉求，遂立即采取相关措施，于9月20日早上8点30分召开全体同志会议，就食堂工作人员、就餐人员言行举止进行规范，并于9月20日上午10点30分在街道信访大厅与网友进行面谈，该员工食堂装修到投入使用，全程经过消防、环保、城管等部门查验，对于食堂工作人员言行举止严格规范，食堂平时尽量不开门窗，油烟机的使用时间在早上7点15分以后，且尽量压缩使用时间及使用次数。在此期间，街道也多次与网友就该问题进行沟通，尽量满足网友提出的各项要求，也已联系油烟机厂家制定降噪方案，降噪设施也已安装到位。员工食堂1名厨师，1名帮厨人员，对于网友反映2人素质问题，街道虽已多次就网友反映问题对两人进行要求，可能效果未达到网友满意，街道会再次对2人言行进行更加详细的要求。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。                                                                       
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