或者
光大银行信用卡还款未收到短信，收到短信立即就还，看账单里面有息钱，打电话说是晚还了，没收到还款短信怎么还？2000多说扣就扣。该银行行为特别的不好，最起码还款有个短信提醒的义务。望银监会对光大银行行为监管。 [查看详情+]
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
谢谢贵局，光大银行无端又扣我800多，打电话过来还说我怎么打电话反应也没用，这是什么态度，有问题解决问题，请贵局加大监管！
回复部门：银保监分局 2024-10-18 16:49:17
网友您好，您所反映的问题属于举报事项，请以书面材料（包括举报事项及理由、证据材料、身份信息材料等）形式寄送至我分局。地址为河南省洛阳市西工区王城大道330号国家金融监督管理总局洛阳监管分局办公室。电话0379-63307562。感谢您对国家金融监督管理总局洛阳监管分局的信任与支持！
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