洛阳兴曌物业管理有限公司,涧西区香港城物业吴经理滥用职权,逼迫正常经营的水站倒闭,业主和商家投诉无门,恳请相关部门领导彻查此事。物业吴经理的行为是否合规合法!
1、香港城天天一泉众多用户业主,想继续使用天天一泉水机的水卡,物业经理不理业主的意愿,引进别的品牌水机进场,强制让用户找天天一泉原商家退费,业主怨声载道,她的此行为是否存在侵害业主权益,行为是否合规合法?
2、物业经理利用职位便利单方面强制跟天天一泉商家解除合作,并单方面通知业主找商家退费,物业违约让用户和商家承担损失和责任,这行为合法吗?
3、物业经理污蔑天天一泉商家拖欠水电费,我们去交她不收,告知我们她不跟我们合作了。跟业主却说因为我们不交水电费他们要跟我们解除合作。让如此倒打一耙只手遮天,香港城用户五六百用户找我们退费。面对物业强制违约解除合同,给我们造成的巨大的经济损失,我们欲哭无泪投诉无门,恳请市物业办和涧西区政府等部门领导为我们弱势的小老百姓做主。
回复部门:涧西区 2024-10-31 15:25:39
尊敬的网友:
您好!经了解,本小区天天一泉直饮机和物业签订的合同早已过期,在合同到期后物业一直告知天天一泉续签合同及结清水电费用,从去年7月至今一直未给物业交水电费,天天一泉在未结清水电费期间私自把直饮机转让给他人,新接手人也没有给物业签订合同以及在物业备案,在本事件发生后,社区也多次联系天天一泉负责人及水机上充值人员均未接听。物业及业主已经报案。
尊敬的用户: