或者
2023年12月7日在宜阳县城关镇百货楼万利达音响，购入1950元的音响，上个月父亲开始唱歌，发现必须开桶199的会员才能唱歌，下午去店里询问店家态度恶略，说就是要开通会员才可以点歌唱歌，我说为什么当时购买的时候，你没说，店家老板说我没问，我说你这就是欺骗手段，人家当时知道还要开通会员，我肯定不会购买，购买就是为了让父母散心，要是每年还要会员才可以，肯定不会购买，后续我报警要求店家退款，店家说这是厂家升级，他们没办法，然后承诺再给我免费赠送一年会员，我感觉很不合理，我阿姨也买了一台是三千多的，当时他们给我阿姨承诺了终身免费，现在也是说厂家升级，他们也没办法。请领导位消费者权益做主，这不是实打实的欺骗消费者！ [查看详情+]
网友您好： 接到该投诉单后，我局执法人员立即进行处理，目前正在积极协调中。后续我局将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的有关规定进行核查处理，并在法定期限内向投诉人反馈办理结果，感谢您对我们工作的关注与支持！ 宜阳县市场监管局
店家只给我交了一年会员费，明年到期他没有给我明确回复，一开始市场监管局刚介入，店家说终身免费会员，到昨天让店家给我文字说明，我这边保存一下记录，怕后续他们不负责任，店家又说他们承诺不了，消费者只想要一个合法的保障，也感谢市场监管局的领导一直为消费者做主，感谢
回复部门：宜阳县 2024-10-17 10:49:53
网友你好：
接到该投诉单后，我局执法人员立即进行处理，正在积极协调中。后续我局将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的有关规定进行核查处理，并在法定期限内向投诉人反馈办理结果。
宜阳县市场监管局
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