2023年12月7日在宜阳县城关镇百货楼万利达音响，购入1950元的音响，上个月父亲开始唱歌，发现必须开桶199的会员才能唱歌，下午去店里询问店家态度恶略，说就是要开通会员才可以点歌唱歌，我说为什么当时购买的时候，你没说，店家老板说我没问，我说你这就是欺骗手段，人家当时知道还要开通会员，我肯定不会购买，购买就是为了让父母散心，要是每年还要会员才可以，肯定不会购买，后续我报警要求店家退款，店家说这是厂家升级，他们没办法，然后承诺再给我免费赠送一年会员，我感觉很不合理，我阿姨也买了一台是三千多的，当时他们给我阿姨承诺了终身免费，现在也是说厂家升级，他们也没办法。请领导位消费者权益做主，这不是实打实的欺骗消费者！