1. 刚刚过去的国庆节,我亲妹妹来王城雅苑我家探亲,10.2号上午来,3号下午走,收费停车费13元,个人感觉不合理。向物业咨询,答复只有过年期间才能免费,而且是下午6点之后就要离开小区,否则依然是按过夜车10元收费。我建议:中秋,端午,春节,国庆,五一,这些大节日,小区不应该收取停车费。非常不合理,大过节还交费,扫兴。不和谐。高速都免费,影响过节心情,亲戚来洛阳是来消费的,就像游客来洛阳一样,要欢迎。
2. 感觉物业的态度不是太友好,希望改善一下吧!不是太文明。
3. 小区门口人员随意出入,没有登记,也不问找谁。谁来都让进。业主的安全不能保障。
回复部门:西工区 2024-10-10 16:43:51
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。通过了解,诉求人对过节期间物业收取停车费,认为不合理,存在收费不明确,管理不规范,态度不好等问题。针对诉求人反映的情况,社区第一时间和物业公司负责人进行了沟通协调,物业公司表示会进一步加强内部管理,提升员工素质,制定详细的收费标准。对于业主提出的合理性建议会认真考虑。诉求人满意。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区王城路办事处
尊敬的用户: